01Hesabını uygulamadan sil
Waycon hesabını ve verilerini uygulamadan birkaç dokunuşla silebilirsin:
- Waycon’u aç ve Profil sekmesine git.
- Ayarlar → Hesap Ayarları yolunu izle.
- “Hesabımı sil” düğmesine dokun ve onayla.
Bu işlem geri alınamaz. Hesabın, kanalların, araçların ve tüm verilerin kalıcı olarak silinir.
02Uygulamaya giremiyorsan e-postayla iste
Uygulamayı sildiysen ya da hesabına giremiyorsan, silme talebini info@waycon.app adresine yazarak iletebilirsin. Mesajına Waycon kullanıcı adını ve hesabına bağlı Apple veya Google e-posta adresini ekle; hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için gerekirse ek bilgi isteyebiliriz. Taleplere en geç 30 gün içinde yanıt veririz.
03Hangi veriler silinir?
- Hesap ve profil: kullanıcı adı, profil fotoğrafı, tercihler ve giriş bilgileri (Apple/Google kimliği ve e-posta).
- Araçlar ve sürüşler: garajındaki araçlar, sürüş kayıtların ve bu kayıtlara bağlı düzeltilmiş rotalar ve ham GPS örnekleri.
- Yayınladığın rotalar ve herkese açık profilin.
- Sosyal veriler: takip ilişkilerin, kanal üyeliklerin ve oluşturduğun kanallar.
- Kaza tutanakları (KTT): uygulamada oluşturduğun kayıtlar.
- Bildirim anahtarı (push token): hesapla birlikte silinir.
04Neler silinmez?
- Canlı konum: zaten kalıcı olarak saklanmaz.
- Analitik ve çökme verileri: kişisel hesabına bağlı olmayan anonim kullanım ve hata kayıtları, Firebase’in varsayılan saklama süreleri boyunca tutulur.
Ayrıntılar için Gizlilik Politikası‘na ve Kullanım Koşulları‘na bak. Sorun yaşarsan Destek sayfasından da bize ulaşabilirsin.